消费是经济稳增长的主引擎，是畅通国内大循环的关键环节。去年以来，一系列扩大内需、刺激消费政策接续推出，建行江苏省分行紧跟政策步伐，打出金融服务组合拳促进释放消费潜力。

  在江苏地区，13个设区市推出消费促进品牌矩阵，实现“周周有场景、月月有亮点、季季有主题”，带热市场活力，推动消费增量扩容。建行江苏省分行主动融入江苏发展大局，把促消费和惠民生相结合，持续加大政策、资金支持力度，服务百姓美好生活。截至目前，该分行已成功支持全省133个政府促消费项目，累计承接金额42.51亿元，带动整体消费超过266亿元，涵盖餐饮、商超、汽车、家电、家装、文旅、购房等各类消费场景。

  去年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，统筹推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”以及电瓶车以旧换新。政策的出台吸引众多消费者热情参加，建行江苏省分行积极做出响应并全力配合保障政策落地，将“真金白银”的政策实惠送达消费者，持续点燃消费热情。

  在激发绿色节能家电消费市场活力上，建行江苏省分行依托“建行生活”平台承接江苏省商务厅“苏新消费·绿色节能家电以旧换新”专项活动支付结算项目。早在专项活动启动之前，该行就特别组建了活动项目专班，多次召开跨部门、跨层级联席推动会议。围绕系统搭建、支付便利、商户对接、活动设计、宣传推广、客户服务等具体方面，在全省范围内专门建立了“省—市—县—网点”四级联动服务网络，调动全辖1107个网点的人员力量，通过现场驻点和企业微信线上服务的方式提供全方位综合服务，切实提高消费者参与活动的满意度与便利性。

  自去年9月的“苏新消费·绿色节能”家电促消费以旧换新专项活动开展以来，江苏省商务厅携手建行江苏省分行，依托“建行生活”平台，已经在全省发放了43.77亿元专项消费券。据统计，建行江苏省分行已支持苏宁易购、京东五星等2684家企业4688家门店以及16家线上直联商家上架“建行生活”平台，基本涵盖江苏省内线C商户。该平台支持绑定全国100多家主要商业银行发行的借记卡或信用卡，此外，还支持数字人民币、微信等支付方式。

  建行江苏省分行重视服务实体，全力赋能实体零售商户业务升级，围绕各类商户、企业个性化需求，配合进行系统对接和联合营销。该行还将家电企业订单信息与支付平台做实时直连共享，确保交易订单信息可查询、可追溯，在消费的人享受立减补贴的同时，对期间出现的退货订单也可全量记录并做到补贴资金实时退还。同时，按周将部分垫付资金直接拨付企业，尽可能减轻企业垫资负担，保障企业轻装上阵参与家电以旧换新。

  除了政府补贴，建行江苏省分行还将惠民活动“加码升级”，积极努力配合中石化等成品油企入驻平台，配套专项补贴，回馈家电消费达标客户。建行江苏省分行在“建行生活”平台配置了“苏新消费 尊享油你”加油券满减活动，同时，在部分门店提供3期或6期的免息信用卡分期等支付选择，切实地让利于消费者，加速释放绿色节能家电的消费潜力。

  为支持扩大汽车消费，建设银行的汽车金融理财产品已覆盖新车、二手车及汽车相关附属消费领域。在南通如皋，建设银行承接了当地“苏新消费·相约长寿皋地”活动的消费满减项目，首批购车消费促销活动就吸引了当地30余家汽车4S店经销商参与，累计补贴金额200万元。在宿迁市，建设银行通过“建行生活”等平台承接当地市政府购车数字人民币消费补贴2500万元。

  汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”……建行江苏省分行推出优质金融服务，让更多真金白银优惠直抵消费者，不仅让我们消费者实现生活质量升级，以旧换新更注重产品的高端化、智能化、环保化等趋势，也有力地推动相关产业转型升级。

  消费一头连着社会经济，一头连着民生福祉。在江苏，以提振消费为重点的扩内需，着力点更多转向惠民生。建行江苏省分行聚焦百姓“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大重点场景，针对性、创新性推出金融理财产品和服务，提升支付服务的便利性，满足美好生活的需要。

  镇江人一天生活往往是从一碗热气腾腾的锅盖面开始的。“1元吃面条”“9.9元吃双人餐”等特色满减活动，是入驻“建行生活”APP平台的镇江“老字号”陶大面馆推出的促消费活动，广受欢迎。建行江苏省分行助力“老字号”焕新，升级支付渠道，提升客户消费体验的同时，还积极帮助“老字号”创新营销获客模式，“线上平台+品牌营销”，助力餐饮消费市场发展。该行自2021年起就与百年老店宴春酒楼合作开发宴春智能化管理项目，帮企业搭建数字化平台，打造“线上平台+品牌营销”的运营模式，满足数字化转型的需要。

  在2024南京金秋房展会上，购房者在建设银行的服务专区驻足。建行南京分行提供的贷款优惠利率政策吸引了从外地赶来的潘先生，他在活动现场直接办理了南京都市圈异地公积金贷款120万元。建行南京分行还推出了面向家庭消费者的综合金融支持策略，涵盖了房贷、装修贷款及家电购置等多个角度，通过补贴和让利为购房的刚需消费客群提供实实在在的优惠，全力保障消费者安居、乐居。

  为让更多老年人共享改革发展成果，促进银发群体放心便利消费，建行江苏省分行积极地推进老年友好型服务，加大网点适老化设施改造。据介绍，建行南京分行已有23家网点获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”称号；徐州分行各营业网点均设置有“爱心窗口”，按照就近原则，为身体不便的老人提供预约上门服务。

  江苏地处开放前沿，建行江苏省分行围绕酒店住宿、特色餐饮等境外来华人员热点消费场景，为知名酒店、餐饮等商户开通外卡收单功能，提升外籍来华人员支付便利性。同时，建行江苏省分行等多家金融机构特别设立绿色通道，用于快速兑换“零钱包”和人民币现钞，便利外国来华人士。截至去年9月末，建行江苏省分行可受理外卡商户8000余户，年内外卡累计交易笔数超2万笔，累计交易金额近4500万元。

  培育一批带动性广、显示度高的消费新场景，加快推进传统消费守正创新，是持续推动消费热起来、火起来的重要动能。建行江苏省分行加强与地方政府、文旅企业、重点商户等的政银企合作，支持各地举办多元化促消费活动，丰富服务消费供给，创新服务消费场景。

  建行江苏省分行统筹辖内各地分行，通过制定金融服务方案、安排专人提供指导服务等方式，为广大购买的人提供了便捷、高效的金融服务，合理满足居民多样化的消费金融需求。

  美食是城市的名片，一座城一道菜带火一方文旅消费的案例不胜枚举。建行江苏省分行通过金融力量助力地方挖掘特色美食资源，拉动文旅消费。建行扬州分行与扬州市商务局共同推出了“快乐星期五”活动，每周发放一个行业消费券，融合“扬州三把刀”“早茶节”等特色地方元素，推进餐饮与文旅等业态融合发展。去年3月，“扬州三把刀”“谢馥春”“富春茶社”“淮扬菜博物馆”等特色“城市名片”品牌就已上架“建行生活”APP，吸引了不少游客参与，既宣传扬州文化，又利民惠商。截至去年11月末，系列活动优惠券核销金额近80万元，带动相关商户销售额增长超340万元。

  依托数字金融深耕文化产业，提供全链条服务，让文物“活”起来、让传统“潮”起来。文娱旅游消费等一大批新消费增长点加速形成，鼓励了一批新的数字产品服务产生，面对文旅市场热火朝天的现状，建行江苏省分行先行先试，依托数字金融深耕文化产业，培育服务消费新动能。建行南京分行组建“张富清金融服务队”开展上门服务，积极为南京红山动物园探索数字化发展路径，利用新技术拓展购物消费体验。由最初开立数字人民币对公钱包，依托“建行生活”投放购票专属补贴，到上线“数币+旅游、数币+文创”的线上购买随机立减活动，推动红山动物园转型为南京市首家数字人民币试点示范4A景区。“资金最紧张的时候，建行是最早来接洽的，现在园区火了，建行还让我们丰富消费场景、优化游客体验。”红山森林动物园财务负责的人介绍。